Consommation et Véhicules

Le gouvernement du Canada assiste Norco dans la communication relative au rappel du modèle de vélo électrique MY25 Norco Sight VLT CX

Dernière mise à jour
2025-08-05
Catégorie
Autres
Problème
Risque de blessure
Type de risque
Autre risque

Read in English

De onde vem o dado

Page officielle du rappel de Santé Canada

Lisez l'avis complet sur recalls-rappels.canada.ca. Santé Canada, Licence du gouvernement ouvert – Canada.

Cuidado

Ceci est une information de sécurité, pas un conseil

Seuls Santé Canada et l'entreprise concernée peuvent confirmer si votre unité précise est touchée.

O que fazer com isso

Que faire si vous possédez ce produit

Suivez les instructions ci-dessous. La loi canadienne interdit de revendre ou de donner un produit rappelé.

Quel est le risque avec Modèle de vélo électrique MY25 Norco Sight VLT CX ?

Modèle de vélo électrique MY25 Norco Sight VLT CX a été annoncé lors d'un cycle de rappel antérieur, dans la catégorie « Autres ». Risque de blessure C'est le risque signalé publiquement par l'entreprise et par Santé Canada ; cela ne veut pas dire que chaque unité est défectueuse.

Que faire si vous possédez ce produit ?

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les vélos électriques visés par le rappel et communiquer avec un détaillant Norco afin de prendre rendez-vous pour le remplacement gratuit du hauban.Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec le service d'assistance Norco Rider par téléphone au 1-800-663-8916, du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h (heure de l'Est), ou par courriel à warranty@norco.com.Le présent avis est fourni à titre d’information seulement et n’est pas remis en vertu des exigences de la Loi sur la sécurité automobile ou de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.  Pour la procédure exacte concernant « Modèle de vélo électrique MY25 Norco Sight VLT CX », communiquez avec l’entreprise par les coordonnées indiquées sur la page officielle du rappel, liée ci-dessous.

Glossário: os termos desta página

Rappel

Un avis public d'un organisme de réglementation ou de l'entreprise elle-même demandant aux consommateurs de cesser d'utiliser, retourner, réparer ou échanger un produit qui ne répond pas à une exigence de sécurité.

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Mesure corrective

Ce que l'entreprise propose pour résoudre le problème : un remboursement, une réparation gratuite, un produit de remplacement, ou des instructions pour jeter l'article en toute sécurité.

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Risque

La façon précise dont un produit peut blesser quelqu'un — par exemple étouffement, incendie, choc électrique ou chute — telle que décrite par l'organisme de réglementation ou le fabricant.

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Glossaire des rappels de produits — todos os 7 termos.